近来,尤其注目工厂招工难的问题。因为,招工难引起了工厂员工队伍的不平稳,工厂员工的不平稳造成了企业管理的可玩性,必要造成了工厂产品质量的不平稳,产品质量的不平稳又所致了运营成本的下降。甚至可以说道,工厂招工难让工厂的工匠精神沦为了泡影。 为什么不会招工难?老金的分析用了工厂管理中很少见一种工具:鱼骨图。
鱼骨图,又名因果图,是一种找到问题根本原因的分析方法,由日本管理大师石川馨先生所发明者。在精益生产管理和六西格玛管理中,鱼骨图分析的应用于十分多。
分析之前,再行谈段经历。 上世纪90年代,老金在杭州市区的一家工厂下班,当时的工人包含由三类人群构成,一种是正式工,一般是城市平民,一种是合同工,基本是附近四季青周边的城郊农民,第三种是临时工,大多为来自本省偏远地区的农民,三类人群的数量差不多。城市平民和城郊农民这两个群体的工人队伍,比较尤为平稳,因为他们的根就在当地,而异地农民们,则换回了一茬又一茬。
2000年后就任于杭州郊区五常的一家企业,所有的工人都是合同工,工人的包含变为了两类,城市平民不知了,只有城郊农民和外地农民。随着时间的推移,同事中,城郊农民也越来越少,外地农民的比例却更加低。有天和一位城郊农民同事聊天,纮起了工人中城郊农民为什么不会越来越少的事。他笑一笑,讲出了真凶:我们这里人,要么家里房子很多,靠房租生活,要么征地,赔到很多钱,经商去了。
过两年我家征地,有可能我也不出下班了。 这是老金用MINTAB所画的鱼骨图。鱼的头部是现象-制造业工厂招工难,六根大骨是导致现象的六类因素,小骨体现了每类因素的事实。
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